- Печать ППЛ
...
- ППЛ ДЕНТ
...
- Правила поведения
Работать строго по чек-листу.
Запрещено выходить в медицинской форме на улицу!
Запрещено ходить по клинике в ПЕРЧАТКАХ.
Обедать по очереди.
На кухне после еды обязательно за собой убрать.
Верхнюю одежду ...
- Правила общения/работы с пациентами
Не общаться на личные темы при пациентах.
Не задерживать пациента без причины, если он пришел и ожидает прием.
Громко не разговаривать и не смеяться во весь голос.
Разговаривать ...
- Передача инструментов
Правила передачи инструментов врачу
Осуществляется ТОЛЬКО над салфеткой над грудью пациента. (На детском приеме карпульный шприц подавать строго за креслом (за спиной маленького пациента, чтобы не ...
- Постановка пломбы
Постановка пломбы — это процесс восстановления формы и функции поврежденных зубов с помощью пломбировочного материала.
Этап 1. Подготовка к препарированию
Материалы для работы:
Лоток с инструментами;
Боры терапевтические;
Пинцет с ...
- Примерка абатментов, каркасов
1 Этап подготовка к приему
Ассистент кладет наряд на соседний стол, либо соседнюю тумбочку (он понадобится врачу).
Как усадил пациента в кресло, накрыл салфеткой пациента, ассистент надевает ...
- Правила поведения
1. Разговаривать по телефону (входящие и исходящие звонки) по скриптам!
2. Во время работы клиники на ресепшене должен быть ХОТЯ БЫ один администратор.
3. Находиться на кухне можно только во ...
- Подготовка администраторов к имплантационному приему
К имплантационному приему должно быть готово:
1. Карта пациента
2. Информированное согласие импланты (ДЕНТ/ Правой кнопкой мыши на пациенте/ Документы/ 1.04)
3. Памятка после имплантации (ДЕНТ/ Правой кнопкой ...
- Плановая проверка пожарной сигнализации
1
Один раз в месяц приходят проверяющие по пожарной автоматике и по сигнализации
2
Когда приходит сотрудник «Интеграф», он просит нажать 2 тревожных кнопки (1-я находится на ресепшене ...
- Проверка внесения звонков в колл-центр
1. Открыть Дент/ Расписание/ Коллцентр/ Выбираем нужную дату
2. Открыть Облачную АТС Билайн
3. Выбираем Файлы и смотрим нужную нам дату и время
4. В колл центре - Колонка ФИО №7 нажать ...
- Проверка налоговый вычет 13 %
1. Проверить паспортные данные в справке
2. Проверить номер ИНН
3. Проверить периоды лечения
4. Проверить наличие подписей и печатей
5. Сумма в акте должна быть равной сумме в ...
- Прием несовершеннолетних
Когда нужны родители на прием:
Всегда, когда будет оплата, родители нужны(лечение, удаление, протезирование). Если родителей нет, то принимать не имеем права.
Если ребенку меньше 15 лет, то ...
- Перенос при отмене
Imotio - это?
Сервис речевой аналитики, который с помощью ИИ (искусственного интеллекта) помогает подсветить звонки, где можно исправить допущенные недочёты.
Цель отчёта “Перенос при отмене”
Перезаписывать Пациентов во ...
- Перенос орто. пациентов
Действия со скандальным пациентом при повторном переносе визита
1. Уточнить суть конфликта у админа;2. Уточнить чей пациент, какого доктора;3. Связаться с доктором;4. Перезвонить пациенту - узнать ...
- Профессиональная гигиена полости рта
№
Манипуляция
Комментарии
1
Проверить наличие: 1). Скелер, 2). Насадка на скелер, 3) Prophy flex (Air flow), 4). Угловой наконечник, 5). Полировочная щеточка, 6). Полировочная паста (Детатрини и Clean) ...
- Постановка пломбы. Лечение кариеса по 1 и 5 классу по Блэку
Чек-лист лечения кариеса по 1 и 5 классу:
Перед началом лечения провести осмотр полости рта, а также диагностику (рентген, Кт, если требуется).
Анестезия.
Снять налет и камень на ...
- Препарирование зубов под одиночные коронки и мостовидные протезы.
№
Этап
Манипуляция
1
Перед обработкой зубов
Обязательно перед препарированием предупреждаем пациента:1). Что мы будем делать и какие манипуляции собираемся проводить (например анестезия и т.д.)2). Сколько по времени сегодня это ...
- Прокладывание ниток для слепков
Взяв нитку за один конеци поместить ее рядом с нужным зубом в области одного из межзубных промежутков.
Гладилкой (желательно широкой и тонкой) начинаем помещать нитку (начиная ...
- Прием долга
В прогнозном расписании выбираем нужного пациента, нажимаем правой кнопкой мыши на него, далее н кнопку “принять долг” в выпадающем окне
Появляется карта пациента - ее закрыть
В ...
- Протокол эндодонтического лечения
Перед началом лечения провести осмотр полости рта, а также диагностику (рентген, КТ, если требуется). Нельзя делать эндодонтию без изучения РГ или КЛКТ. Замерить примерную длину ...
- Принципы обучения взрослых
Основные положения обучения взрослых
Взрослым важно понимать, как обучение поможет им в реальной жизни и работе. Наставнику следует объяснять, зачем нужен материал и как его применять ...
- Правило постановки задач и обратная связь
Обратная связь в наставничестве
Обратная связь — это ключевой инструмент наставничества, который позволяет влиять на поведение стажера и контролировать выполнение рабочих задач. Она помогает поддерживать успешные ...
- Примерка постановки
Этап
Манипуляция
Оценка постановки из ЗТЛ
Перед непосредственной примеркой следует оценить постановку на моделе:- проверить соотношение зубов и намеченых ранее на прикусном валике ориентиров- проверить прилигание базиса постановки ...
- Перебазировка протеза
Этап
Манипуляция
Оценка протеза
1. Протез должен быть чистым, если есть остатки пищи или налёта их необходимо убрать фрезой.Первое что делаем это грубой фрезой снимаем ~1мм внутреннего слоя ...
- Пломбирование канала латеральной конденсацией
№
Манипуляция
1
Подбирается гуттаперчивый штифт 0,4; который входит на всю рабочую длину. Далее это мастер штифт.
2
Используя линейку нужно отмерить рабочую длину мастер шифта и загнуть его, так ...
- Профессиональная гигиена полости рта
Каждое действие с пациентом ассистент проговаривает (очки, простынь, шапочка).
Подготовка к приему:
Перекись 3%
Хлоргексидин 0,05%
Простынь голубая большая
Полиэтиленовый фартук (врачу и асс)
Шапочка 1 шт, для пациента
Оптрагейт R, S ...
- Прайс
...
- Подготовка гемостатической губки
...
- Презентация клиники
Факты
Наша клиника работает более 10 лет
За это время мы приняли более 11000 пациентов
У нас работают стоматологи всех специальностей
У нас работает 5 имплантологов
Наши ортопеды владеют всеми ...
- Презентация консультации
На первичной консультации доктор осмотрит и оценит состояние полости рта, составит оптимальный план лечения, рассчитает и озвучит его стоимость и если потребуется проведет необходимую диагностику, ...
- Подбор времени
1. ДЕНТ/Подбор времени - в этом отчете показаны свободные специалисты и время, чтобы записаться
2. Можно выбрать отдельно врача или ситуацию, чтобы показалось то свободное время, ...
- Подготовка клиники к еженедельному Обходу
В воскресенье и в понедельник медсестры и ассистенты проводят генеральную уборку в закрепленных кабинетах. Что включает в себя подготовка кабинета к Обходу «Зорьке»?
ВОСКРЕСЕНЬЕ
Отмыть стерильный шкаф ...
- Полугодовая проверка
Холодильник Pozis (установленная темп. 6 градусов)
Разморозить, помыть теплой мыльной водой.
Проверить дренажную трубку, над компрессором.
«AL» - температура ниже нормы, «AH» - температура выше нормы, «id» - открытие ...