Запуск программы КЦ
| 1 | Заходим в терминал | ЕСЛИ НЕ РАБОТАЕТ | |
| 2 | Запускаем ярлык 3.2 CALLCENTER | Не появляется окно в правом нижнем углу при звонке | |
| 3 | Выбираем пользователя ВАЖНО!!! Сначала запускается CALL CENTER, потом DENT. Если в CALLCENTER вошли как АКИВКИНА, то и в DENT входите под АКИВКИНОЙ!!! |
1. Посмотреть соответствие оператора CALL CENTER 2. Если не соответствует, то действуем по простому варианту. |
|
| 4 | Выбираем телефон, с которым будем работать/выбор | Появляется окно в правом нижнем углу при звонке. Но не открывается табличка КОЛЛ ЦЕНТРА | |
| 5 | Сворачиваем программу | CALLCENTER запущен, номер телефона соответствует, но в DENT в правом нижнем углу надпись СВЯЗИ НЕТ. Выйти из DENT и зайти снова. | |
| 6 | Запускаем DENT под тем же пользователем | ||
| 7 | Позвонить на соответствие все номера Клиники из АТС. Проверить, что все работают и по ним можно дозвониться | Проверка номеров АТС КЦ | |
| 8 | После завершения рабочего дня не забудьте выйти из запущенного CALL CENTER, нажать правой кнопкой мыши на значок, далее выход. И нажать кнопку «Выключить» на рабочем столе |