Алгоритм 5-минутки
5-минутка администраторов КЦ
| 1. | Я-Переделка | Причины и меры по их предотвращению | |
| 2. | Прилетевшие вопросы | Обсуждение вопросов предыдущего дня | |
| 3. | Есть ли что-то срочное для обсуждения от админов? Вопросы | ||
| 4. | Заклинания в Калифорнийском университете | Кто прошел, кому осталось пройти | |
| 5. | ЛО какое число | План на неделю по звонкам | 3 дня макс отстаем |
| 6. | Проверка записи на 2 дня вперед | Просмативать при вечернем дозвоне свободные окна по 15/30 мин, если есть, то при обзвоне корректировать запись | админ желтой смены с утра просматривает расписание на след день |
| 7. | Проверка журнала звонков | просмотр рекомендаций и разбор на 5ке | |
| 8. | Разбор ошибок за предыдущие 2 дня по Отчету по лидам | Обращаем внимание на звонки по импл и ортодонтии которые не завершились записью | |
| 9. | Контроль дневника ортодонта | На каких докторов в конце дня необходимо обратить внимание | |
| 10. | КОС | ||
| 11. | ЛО |