Рассрочка и кредит ФинБокс
Программа: МС moneycare.su
Логин: bokr4971
Пароль: 171017
Брокер Андрей +7 967 508 12 36
Тех поддержка Ольга +7 917 140 50 16 (Самара)
Обучающее видео - R:\16. Кураторы\3. РАССРОЧКИ\0. Обучение
- ДИСТАНЦИОННОЙ МУЛЬТИТОЧКИ У НАС НЕТ
- МЫ В БАНКИ НЕ ЗВОНИМ, ТАК КАК ПОСРЕДНИКИ И НАМ НЕ МОГУТ ДАННЫЕ ПРЕДОСТАВИТЬ
| Оформление рассрочки на сайте ФинБокс |
| 1. Заходим в программу “Рассрочки”. Выбираем торговую точку “32 жемчужины” с адресом. Нажимаем кнопку “Кредит”. |
| 2. Вносим телефон пациента, нажимаем “Создать заявку”. |
| 3. Выбираем категорию: - ВСЕГДА “Медицина-Стоматология”; - Бренд ВСЕГДА “Другое”; - Модель ВСЕГДА 1; - вносим нужную сумму; - нажимаем “Продолжить”. |
| 4. Выбираем Тип кредита: - если кредит, то ставим всегда 24 месяца и выбираем самую первую/маленькую ставку, обычно она уже отмечена. Нажимаем “Продолжить”. - если рассрочка, то ставим всегда 6 месяцев, в выборе категории уже автоматически стоит выбранная ставка, она всегда одна. Нажимаем “Продолжить”. |
| 5. Загружаем из папки Рассрочки/заявка/ФИО пациента фото паспорта 2 шт и фото пациента. Нажимаем “Продолжить”. |
| 6. Паспортные данные обычно подгружаются автоматически, но что-то может не загрузиться - проверить и внести вручную. Нажимаем “Продолжить”. |
| 7. Нажимаем на кнопку “Печать”, выгружается Согласие на обработку персональных данных. |
| 8. Печатаем: ВАЖНО, чтобы согласие уместилось в одну страницу. Если не умещается, то меняем масштаб на 80 %. Нажимаем “Продолжить”. |
| Заполнение электронной анкеты |
| Раздел 1: -Сперва заполняем место работы, сразу понимаем статус занятости клиента, в основном выбираем “специалист/служащий”. -Вносим раб.адрес, если он не загрузился автоматически. -В графе Деятельность в компании выбираем Участие в основной деятельности. -Должность. Указать зп. -Доп.доход указываем в зп суммируем все вместе. -Выплаты по кредитам в месяц пропускаем. -Образование. -Семейное положение. -Дети несовершеннолетние есть или нет. -Нажимаем “Продолжить”. |
| Раздел 2: -Заполняем (там простые вопросы) тут не описываем. -Нажимаем “Отправить в банки”. -Ждем результата по заявке, обычно до 3х минут. -Выбираем из списка одобривших банков по платежу! (сверить ежемесячный платеж с общей суммой рассрочки). -И самое ГЛАВНОЕ по процентной ставке, желательно выбрать самую наименьшую. Она указана после букв СК. -Нажимаем на Выбрать банк. -Выбрать Бумажное подписание -Нажать Перейти к подписанию. -Нажимаем на Документы, выгружаем, печатаем. -Подписываем экземпляр клиента (ставим подпись ДТЕ). -Отдаем пациенту на руки. Вместе с пациентом подписываем экземпляр клиники. -Делаем фото нужных к подкреплению в программу страниц, -Сбрасываем в вайбер в группу Рассрочки Куратора с компа сохраняем в папку Рассрочки/заявка/ФИО пациента. -Заходим обратно в программу и загружаем их туда. -Нажимаем кнопку выдать кредит. -Ждем авторизацию. |
| НЕЛЬЗЯ подать заявку |
| По временной регистрации |
| Без регистрации вообще (те выписался, а прописаться еще не успел) |
| Примечание |
| ЕСЛИ ОТКАЗ ПО ВСЕМ БАНКАМ: пишу в группу в вайбере “Рассрочки”: ФИО пациента отказали все банки и фото из программы. Администратор КЦ звонит и сообщает эту информацию пациенту, чтобы пациент был в курсе и думал, что дальше делать с лечением. В папке Рассрочки подписываем папку с ФИО - отказ. ЕСЛИ ПАЦИЕНТУ ОДОБРИЛИ ВСЕ БАНКИ или часть банков, то выбираем по наименьшему проценту. Пишу в группу в вайбере “Рассрочки”: ФИО пациента, одобрил банк (название), ежемесячный платеж, сумму переплаты , дажа если переплата в 1 рубль, срок в который нужно подписать и отправить сканы документов в банк. Администратор КЦ звонит и сообщает эту информацию пациенту. Если пациенту подходят все условия, то уточняет в какой день пациент придет на подписание договора (исключение МТС банк, ОТП банк - только одним днем и это обязательно проговариваем пациенту!!!). Администратор КЦ пишет в вайбере в группу “Рассрочки”, согласен ли пациент и когда он придет. В денте к следующему приему, если следующего приема нет, то к прошлому ПИШЕТ ОБЯЗАТЕЛЬНО!: “звонила по рассрочке день/месяц/время”. Ст. администратор холла или КЦ печатает договор, сразу ставит в нужном месте подписи ДТЕ (см. папку образцы подписания по банкам) и убирает в папку. Пациент подходит на подпись договора. Подписать договор также, по образцу. Далее сделать скан договора и загружаем в программу МС кредиты. Договор убрать в папку Рассрочки на ресепшен. На след.день проверить статус по заявке данного документа. По запросу брокера раз в 1-3 месяца подготовить список договоров в запрашиваемом формате, т.е. порядок в котором они должны лежать. |