Алгоритм движения чемоданчика из Юбилейного
Приход чемоданчика из Юбилейного
| 1 | Утром, пришедшие работы из Юбилейный проверяем по графику отправки (будет ли отправка в Юбилейный в указанные сроки). |
| 2 | Если "ДА" - Принимаем работу |
Если "НЕТ", по срокам изготовления (доктор назначил раньше)
| 3 | - уточнить у техника успеет ли он сделать ее раньше (согласно графика отправки) | Ст. техник |
| 4 | - позвонить врачу, если не взял трубку, то написать в вайбер: "Алексей Сергеевич Ваша работа не будет готова к 01.01.23, т.к. сроки изготовления 4 дня и техник не успеет сделать, ее смогут отправить 03.01.23 с ДАС, что делать с пациентом?" |
Ст. техник |
| 5 | Если доктор не отвечает к вечеру данного дня, то звоним админам в Юбилейный, чтобы они перенесли пациента. | Ст. техник |
НЕТ, по срокам отправки
(работа будет готова к данному числу, но некому отвезти)
| 6 | - уточнить у техника успеет ли он сделать ее раньше (согласно графика отправки) | Ст. техник |
| 7 | - позвонить врачу, если не взял трубку, то написать: "Алексей Сергеевич Ваша работа не будет готова к 01.01.23, т.к. дата отправки 03.01.23 с ДАС, что делать с пациентом?" |
Ст. техник |
| 8 | Если доктор не отвечает к вечеру данного дня, то звоним админам в Юбилейный, чтобы они перенесли пациента. | Ст. техник |
| 9 | Если доктор сказал, что ему эта работа нужна обязательно, то отправляем на такси. | Ст. техник |
| 10 | Оплата за такси решается Ст техником. | Ст. техник |
Ежедневно
| Если ДА | Ст. техник относит готовый чемоданчик на рессепшен и говорит админам передать доктору КВВ Пишет в вайбер доктору: "Вадим Владимирович, чемоданчик ожидает на рессепшене" Если ст техник ушел, то по готовности относит техник, но ст. техник перед уходом домой пишет сообщение доктору: "Вадим Владимирович, чемоданчик будет готов к 21.00, отв техник Бочкарев" |
Ст. техник |
| НЕТ, но работу сегодня сделают | 1. Спросить у техника, сможет отвезти работу сам или с кем-то передать? 2. Заказать такси, чтобы отвезли доктору. Написать доктору в вайбер, что сегодня отправят вечером. И когда отправили позвонить доктору, что отправили такси (отправка за счет лаборатории, если техник допускает это еще раз в течении 3-х месяцев, то отправка за его счет???) |
Ст. техник |
| Нет, работу сегодня НЕ сделают | 1. Позвонить доктору, если не берет трубку, то написать в Вайбер: "Работа сегодня не будет готова, (причина), что делать с пациентом?" 2. Если доктор не берет трубку и не отвечает, то звоним в 12.00 админам Юбилейный и переназначаем пациентов с учетом даты готовности и даты отправки работы. |
Ст. техник |
Особенности
| 1 | Если доктор отпросился и не приедет в Юбилейный, то ст админ , звонит ст технику и предупреждает об этом. | Ст. админ Агидель |
| 2 | Ст. админ Агидель, предлагает варианты замены: - например кто еще из докторов едет, ст. админ смотрит данного доктора в ТУ (работает ли он в предыдущий день) и исправляет список внизу; - Если доктор не работает, то звонит ТЕС - если ничего сверху не получается, то зачеркивает эту дату внизу над столом. |
Ст. админ Агидель |
| 3 | Ст. техник исправляет или зачеркивает эту дату у себя и действует по алгоритмам сверху | Ст. техник |
| 4 | Если ст админ не сказал об этом, и нет возможности перенести пациента, то он заказывает яндекс доставку из Саратова. Примерно 4500р (если вина ст. админа, то он оплачивает сам). | Ст. админ Агидель |
Составление графика отправки чемоданчика.
| 1 | К 20 числу ст техник составляет график отправки. Ст. техник распечатывает и вешает во втором подписанном кармашке над столом отправки работ (отдает копии графика на склад и ресепшн) Отправляет в группу "Клиника Юбилейный", фото распечатанное над столом. ВАЖНО!!! - Должно висеть 2 кармашка, 1 кармашек должен быть подписан ЭТОТ МЕСЯЦ, 2-ой кармашек подписан СЛЕДУЮЩИЙ МЕСЯЦ. - График, должен быть сделан в КНИЖНОМ формате, а не в альбомном. |
Ст. техник |
| 2 | 20 числа, ст техник, вешает во второй кармашек новый график и отсылает в группу КАД-КАМ | Ст. техник |
Резервный чемоданчик - Ст админ агидель Пн, ср, пт смотрит наличие 2-х резервных чемоданчиков, если нет, то звонит ст технику и просит их прислать. - Ст. админ Агидель
Приход чемодана в Юбилейный
| 1 | Утром когда привозят чемодан из Заводского, мед. сестра Юбилейного раскладывает тех. работы по фамилии каждому доктору | мед. сестра |
| 2 | Мед. сестра Юбилейного ставит на стол с надписью "отправка в Заводской" пустой чемодан для работ, которые должны быть отправлены в этот день в Заводской | мед. сестра |
| 3 | Мед. сестра Юбилейного смотрит наличие чемоданов и пишет их кол-во в группу "Админы и мед. сестры". Если чемоданов менее 2 -Х штук ст Администратор связывается со ст. техником ТУ и просит передать чемодан в Юбилейный | мед. сестра |
| 4 | Администратор Юбилейного утром до 12.00 смотрит нужна ли отправка чемоданчика из Заводского. Связывается со ст. Техником и уточняет будут ли готовы работы (спрашиваем по фамильно пациентов, работы которых передатут в Юбилейный). Администратор прописывает в коментарии к пациенту, что его работа готова. (Прописываем у всех пациентов, работы которых передадут). Смотрит по расписанию, кто привезет работу. До 12.00 отписывается в группу "Лечебный процесс", кто привезет чемоданчик. Если возникли проблемы с отправкой чемоданчика действуем по алгоритму "Особенности" | админ |
| Движение материалов в ЮБИЛЕЙНЫЙ |
| 1. Зав склада собирает материал в Юбилейный (импланты, трансферы и формики), если все норм, то кладет у себя в коробку с красной надписью ЮБИЛЕЙНЫЙ, в программе отмечает выдано. |
| 2. Перед тем как отнести сверяет время отправки, распечатать графики отправки, повесить на стену на складе. Если отправка не успевает см. алгоритм Особенности передачи чемоданчика |
| 3. Днем в 12.00 относит в коробку "В Юбилейный" в Технической. |
| 4. Если работ нет, то откладывает в коробку недооформленные, по стандартному алгоритму. |
| 5. Доктор забирает работы и отвозит, кладет на стол слева с надписью "Работы ИЗ ЗАВ" |
| 6. Медсестра разбирает ЗТ работы, кладет их на полки. Трансферы, формики и импланты, кладет в ящик с "Трансф, Форм, Импл". |
| 7. Каждый вечер, админ просматривает СОД приемов на 3 дня вперед, проверяет наличие в коробке и чего не хватает, пишет в группу, чтобы прислали. |
| 8. Ст. мс. Проверяет наличие просроченных материалов и отправляет их обратно в ЗАВОДСКОЙ. Кладет в стол справа с надписью "Работы В ЗАВ" |